1 수집하는 개인정보 항목
필수 수집 항목
- 이름, 생년월일, 이메일, 비밀번호 (회원가입 시)
- 기기 정보 (운영체제, 모델명, 언어, 해상도, 앱 버전 등)
- 접속 로그, IP 주소, 쿠키 등 접속 환경 정보
감정 데이터 항목
- 사용자가 직접 입력한 감정 기록 (감정 선택, 감정일기, AI 대화 내용 등)
- 감정 체크, 캐릭터 선택 및 실행 이력
- 감정 리포트 결과, 감정 키워드, 패턴 분석 결과
- 서비스 이용 시간, 빈도, 기능 사용 패턴
※ 감정 데이터는 정서 상태 분석, 맞춤형 루틴 추천, 감정 리포트 및 개인 성장 피드백 제공을 위해 사용됩니다.
2 개인정보의 수집 및 이용 목적
| 구분 | 수집·이용 목적 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 감정일기 저장, 감정 리포트 생성, 감정 루틴 및 AI 피드백 제공 |
| 맞춤형 사용자 경험 제공 | 생년월일·감정 패턴 기반 캐릭터 추천 및 감정 루틴 자동 제안 |
| 서비스 개선 및 고도화 | 감정 데이터 기반 기능 개선, 오류 분석, 사용자 경험 향상 |
| 신규 서비스 및 연구 개발 | 감정 AI 모델 고도화, 웰니스 루틴·정서 리듬 분석 연구 |
| 마케팅 활용 (선택 동의 시) | 맞춤형 콘텐츠, 이벤트, 프로모션 정보 발송 및 이용 통계 분석 |
3 개인정보의 보유 및 이용기간
- 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 즉시 파기
- 단, 관계 법령(전자상거래법, 통신비밀보호법 등)에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
- 거래기록: 5년
- 접속 로그: 3개월
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
4 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
| 구분 | 제공/위탁 업체 | 제공 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 서버 운영 | Amazon Web Services(AWS) | 데이터 저장 및 보안 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| AI 분석 | OpenAI, Upstage, Google Cloud 등 | 감정 분석 및 루틴 추천 엔진 운영 | 익명화 후 통계 활용 가능 |
| 결제 처리 | 네이버페이, 구글플레이, 애플인앱, 아임포트 등 | 유료 결제 및 환불 처리 | 관련 법령에 따른 기간 |
| 통계 분석 | Firebase, Google Analytics 등 | 이용 행태 분석 및 서비스 개선 | 익명화 후 통계 처리 |
※ 위탁사는 서비스 고도화에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 이용자에게 사전 고지합니다.
5 이용자의 권리 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·이용정지를 요청할 수 있습니다.
- 감정 데이터 분석의 익명화 또는 중단을 요청할 수 있습니다.
- 동의 철회 및 회원 탈퇴는 [설정 → 개인정보 관리] 메뉴에서 가능합니다.
- 회사는 요청 접수 후 7일 이내에 조치를 완료하고 결과를 통보합니다.
6 감정 데이터의 익명화 및 보호 조치
- 감정 기록은 개인 식별이 불가능하도록 익명화/가명화 처리 후 분석·통계에 활용됩니다.
- 개인정보는 암호화 저장(AES-256 수준 보안 알고리즘 적용) 및 접근 권한 최소화 정책에 따라 관리됩니다.
- 서비스 안정화 이후 ISMS-P 인증 및 정기 보안 점검 체계 도입을 단계적으로 추진할 예정입니다.
- 외부 전송 시 SSL/TLS 암호화 통신을 사용합니다.
7 선택적 동의 항목 (마케팅/연구 활용)
다음 항목은 선택사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
8 문의처
- 개인정보보호책임자: 인성정보 헬스케어TF팀
- 이메일: healthcare@insunginfo.co.kr
- 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 301 삼정빌딩 8~9층
- 문의 시 신속히 답변드리며, 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수합니다.
리아(RIA)는 “감정은 개인정보 중 가장 민감한 자산”이라는 철학 아래, 이용자의 데이터를 투명하고 안전하게 관리합니다.
모든 감정 기록은 사용자의 자발적 입력과 명시적 동의에 의해서만 수집되며, 사용자는 언제든 그 권리를 행사할 수 있습니다.
모든 감정 기록은 사용자의 자발적 입력과 명시적 동의에 의해서만 수집되며, 사용자는 언제든 그 권리를 행사할 수 있습니다.
본 동의서는 공지일로부터 효력이 발생합니다.
